更新日期:2024年08月01日
生效日期:2024年08月01日
发布日期:2024年08月01日
国投瑞银基金管理有限公司(以下简称“国投瑞银”或“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。在您使用国投瑞银瑞办公APP的服务时,我们将通过《瑞办公个人信息保护政策》(以下简称“本政策”)向您说明我们在您使用我们的产品/服务时如何收集、使用、保存这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。您可通过“瑞办公APP-我的-个人信息保护政策”查看本政策。
本政策所指个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本政策。
本政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们如何调用您的设备权限
四、我们如何使用您的个人信息
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
六、我们如何保护和存储您的个人信息
七、您的权利
八、本政策如何更新
九、如何联系我们
十、其他
一、我们如何收集您的个人信息
(一)您使用产品或服务过程中我们收集的信息
我们仅会出于本政策所述的业务功能使用您的个人信息,APP不提供注册功能,使用OA域账号进行登录,收集个人信息的目的在于向您提供产品或服务,您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。
在您使用我们的服务时,允许我们收集您自行提供的或为向您提供服务所必要的信息,具体包括:
1、网络日志。记录在使用APP过程中产生的一些数据请求与交互,用于异常的请求分析与错误定位,如果拒绝,可能导致整个APP无法正常使用。
2、设备信息。记录当前使用设备的系统(Android/IOS/OHOS)、设备SN号、手机型号,用于特殊机型的适配性测试,提高用户体验,如果拒绝,可能导致整个APP无法正常使用。
3、位置信息。APP内为用户提供了定位打卡功能,需要用户进行定位授权,用于手动在目标地进行定位(非实时定位),供后续的写日志、日志统计、日志报表使用。如果拒绝,可能导致定位信息不准确,无法统计您的日志记录位置。
4、指纹及人脸信息。为了便于您快速登录,APP支持指纹和人脸登录,会用到您的指纹和人脸信息,但是数据库不会储存相关信息,仅APP本地用于登录,卸载应用则会删除。如果拒绝,可能无法正常使用指纹或者人脸登录,仍可通过其他方式进行登录。
5、OA域账户ID及密码。在您登录瑞办公APP时,您需要提供OA域账户ID作为账户登录名,输入OA密码进行验证并完成登录,如您拒绝提供这部分信息,您可能无法正常使用瑞办公APP的服务。
(二)征得授权同意的例外
请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们收集和使用您的用户信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全及国家利益直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订或履行合同所必需的;
8、用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
9、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
10、法律法规规定的其他情形。
(三)当您使用瑞办公APP的功能或服务时,在某些特定使用场景下,我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称“SDK”)或插件来为您提供服务,由第三方服务商收集您的必要信息,但任何信息和数据仅在本公司已要求第三方承担同等保护责任或进行脱敏处理的情况下才会提供。涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形逐项列举(含第三方个人信息保护政策)如下:
1、第三方名称:百度地图(北京百度网讯科技有限公司)
使用目的:用于提供定位服务
第三方提供的功能:支持用户在拜访地点进行定位,记录拜访地
第三方收集方式:本机收集,不涉及第三方共享
第三方个人信息保护政策:
https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保服务正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie存储您的访问偏好数据,比如指定的登录形式、主题色等。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除设备上保存的所有 Cookie缓存信息,但如果您这么做,则需要在每一次使用APP时再次更改用户设置。
三、我们如何调用您的设备权限
1、定位权限。用于更精准获取到定位信息,便于确认您写日志时候的位置,用于后续的统计,使用前会进行授权询问。可以关闭,但是关闭后会导致定位不准确。
2、指纹和人脸信息。用于快速登录,使用前会进行询问(需要设备支持并已开启指纹或人脸解锁),可以关闭,关闭后不再支持指纹或者人脸登录。
3、设备信息。用于确认设备为可信任设备,使用前会发送验证码进行身份确认,确认后才能在该设备进行登录,不可关闭。
4、(复制)粘贴板。用于快速复制基金净值回报信息和个人信息,可以关闭,但可能无法正常使用复制功能。
四、我们如何使用您的个人信息
对于我们收集的个人信息,我们将用于为您提供身份验证、安全防范、存档备份、客户的安全服务、消息通知等用途。您提供的个人信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。
我们保证会依法对收集后的个人信息进行去标识化或匿名化处理。如果将非个人信息与其他信息结合可识别到您的个人身份,或者与您的个人信息结合使用时,我们会在结合使用期间将此类信息作为您的个人信息按照本政策对其进行处理和保护。
为了更好运营和改善我们的技术和服务,当我们提供的产品或服务所需的个人信息收集、使用、处理超出上述范围或者要将收集到的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会在获取个人信息后的合理期限内或处理个人信息前通知您,并获得您的授权同意。
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会与其他的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会再要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(四)共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外
请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全、国家利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的信息;
6、从合法公开披露的信息中收集的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、法律法规及监管政策规定的其他情形。
六、我们如何保护和存储您的个人信息
为了向您提供瑞办公服务,我们将保存您的个人信息直至实现服务不再需要,或者在您撤回相关同意/授权、选择注销您的账户后删除或者匿名化您的个人信息;若法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除或匿名化个人信息从技术上难以实现的,我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,平台与服务器之间交换数据时受 SSL 加密保护;个人敏感信息也做了加密和脱敏处理,以免非法读取;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(三)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。即使我们做出了很大努力,采取了一切合理且必要的措施,仍然有可能无法杜绝您的个人信息被非法访问、被非法盗取,被非法篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,请您理解信息网络的上述风险并自愿承担。
(四)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
七、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问和复制您的个人信息
您有权访问和复制您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权可以发送电子邮件至service@ubssdic.com,我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
(二)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过发送邮件至service@ubssdic.com提出更正申请,我们将在15个工作日内回复您的更正请求。
(三)删除您的个人信息
您可以通过发送邮件至service@ubssdic.com提出删除个人信息申请,若经评估您的请求满足删除个人信息相应规定,我们将采取相应步骤处理。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,我们将安全存储您的信息知道备份可以清除或实现匿名化。
(四)撤回同意及注销账户
如您想更改有关权限的授权,您可以通过您的硬件设备功能页面进行修改,撤回部分或全部授权,但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。瑞办公APP不提供账户注册功能,仅支持通过OA域账户登录,您可以通过发送邮件至service@ubssdic.com提出账户注销申请。在您撤回同意或注销账户之后我们将停止为您提供对应的服务。我们根据监管要求依法留存您的个人信息,将不会再将个人信息用于日常业务。
八、本政策如何更新
我们的个人信息保护政策可能变更,未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。您知悉并确认,如您不同意个人信息保护政策更新后的内容,应立即停止使用相应服务,并注销相关的账户,我们将停止收集您的相关个人信息;如您继续使用相关服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的个人信息保护政策并愿意受更新后的个人信息保护政策约束。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知,在APP内会在登录时进行强提示,并进行同意协议的记录留痕。本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档进行数据库备份,供您查阅,如果需要请按如下联系方式联系我们。
九、如何联系我们
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
电子邮件:service@ubssdic.com
客服电话:400-880-6868
传 真:0755-82904048
以上联系方式如有变动,以国投瑞银官网最新通知为准。我们将尽快审核所涉问题,为保障安全,我们将在必要的身份验证通过后进行处理,一般情况下,我们将在15个工作日内或法律法规规定的期限内回复处理意见或结果。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、通信管理、公安及市场监督管理等监管部门进行投诉或举报。
十、其他
如本政策的条款与国投瑞银采用的任何服务协议中规定的个人信息保护及授权条款存在不一致或冲突之处,应当以本政策的相关条款为准。如本政策的条款与个人信息保护相关的法律规定或监管要求存在不一致或冲突之处,应当以相关的法律规定或监管要求为准。
您和我们就本政策内容或其执行发生任何争议的,双方应友好协商解决;如双方无法协商解决争议时,则任何一方均可向深圳仲裁委员会,根据该会当时有效的仲裁规则进行裁决,仲裁地点为深圳,仲裁裁决是终局的并对各方当事人具有约束力,仲裁费由败诉方承担。争议处理期间,双方当事人应恪守各自的职责继续忠实、勤勉、尽责地履行协议规定的义务。